首先感謝您對泰州美氟隆防腐材料有限公司的信任和支持，為了讓您得到更好的售后服務，同時維護您的權益，我們特制定如下承諾：

        1 、電話咨詢服務您對設備的使用方法、異?，F象、特殊需求等有任何疑問請拔打我們的以下熱線咨詢電話：

            設備定制需求及其他售前咨詢：（銷售部）1516106181715061095262

            設備及應用技術咨詢： 18061071829

            售后維修： 18061071829

            書面咨詢(傳真)： 0523-88586298 ；

            E-mail ： lzg82592449@126.com響應時間是我們對客戶的基本承諾!

        2、產品保修泰州美氟隆產品實行終身保修；泰州美氟隆防腐材料有限公司的設備用戶享受不低于國家三包規定的包修期限： 包修期限內，為用戶提供免費服務；包修期限外收費標準為用戶提供適當有償服務。

        3 、保修期釋義：保修期中保修指保證維修的意思，即用戶購買了產品，泰州美氟隆防腐材料有限公司的售后保證對產品進行維修。

        4、包修憑證：在規定內保修期限的泰州美氟隆防腐材料有限公司的設備出現故障，用戶須憑購貨和產品保修保修，目需修理產品編號同保修證書上的產品編號必須一致，如無、保修證書則以產品編號推算保修期限，如兩者全無則用戶不享受免費服務，但承諾為用戶提供有償服務，按照泰州美氟隆防腐材料有限公司的收費標準向用戶收取檢修費和配件費。

        5、修理、更換、退貨責任規定：

            5.1、產品自售出之日起(以日期為準) 15 日內發生結構性故障，消費者可以選擇換貨或修理；

            5.2、產品自售出之日起 (以日期為準) 30 日內發生嚴重性能故障，消費者可以選擇換貨或修理；

            5.3 、在包修期內，由于多次維修(兩次或兩次以上維修)仍不能正常使用，消費者要求退換的，按國家三包法相應規定予以辦理：

            5.4、在包修期內，符合更換條件，我方因無同型號同規格產品，消費者不愿調換其他型號、規格產品而要求退貨，我方給予退貨；

            5.5、在包修期內，符合更換條件，我方有同型號同規格產品，而消費者要求退貨，我方給予退貨，此時向消費者收取折舊費；

            5.6 、換貨后的三包有效期自換貨之日起重新計算；

            5.7 、退、換貨的產品外觀必須完好，附件必須齊全，否則不予以辦理。

        6 、不適用及限制：

        屬下列情況之一者，不享受免費退、換及免費”三包”：

            1)消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的：

            2 )私自拆動或修理造成損壞的；

            3) 無三包憑證及有效的：

            4)三包憑證上的型號與商品型號不符或者涂改的：

            5)因不可抗拒力造成的損壞的；

        以上情況，承諾為用戶提供有償服務。